Nützliche Redemittel: Bitten formulieren und darauf reagieren (A1-A2)
Dieses Modul vermittelt die wichtigsten Redemittel, um im Alltag oder in Prüfungssituationen höfliche Bitten zu äußern und angemessen darauf zu reagieren. Die Fähigkeit, um Hilfe zu bitten oder etwas anzufordern, ist fundamental.
1. Eine Bitte formulieren (Formulating a Request)
Redemittel: Könnten Sie / Könntest du bitte […]? (Konjunktiv II – sehr höflich)
EN: Could you please […]? (very polite, formal / informal)
Beispiel: „Entschuldigung, könnten Sie bitte das Fenster schließen? Es ist kalt.“ / „Anna, könntest du mir bitte den Stift geben?“
Redemittel: Können Sie / Kannst du bitte […]? (Modalverb – höflich)
EN: Can you please […]? (polite, formal / informal)
Beispiel: „Herr Schmidt, können Sie das bitte wiederholen?“ / „Tom, kannst du mir helfen?“
Redemittel: Würden Sie / Würdest du bitte […]? (Konjunktiv II – sehr höflich)
EN: Would you please […]? (very polite, formal / informal)
Beispiel: „Würden Sie mir bitte sagen, wie spät es ist?“ / „Würdest du bitte die Musik leiser machen?“
Redemittel: (Imperativ + bitte) Geben Sie / Gib mir bitte […]
EN: Please give me […] (direct request, formal / informal)
Beispiel: „Geben Sie mir bitte die Speisekarte.“ / „Gib mir bitte das Salz.“
Redemittel: Ich hätte gern […] / Ich möchte bitte […]
EN: I would like […] (expressing a wish or request)
Beispiel: (Im Café) „Ich hätte gern einen Kaffee und ein Stück Kuchen.“ / (Im Geschäft) „Ich möchte bitte diese Jacke anprobieren.“
Tipp (Hinweis):
DE: Bitten mit dem Konjunktiv II (könnten, würden, hätten) sind höflicher als Bitten mit dem Indikativ (können, möchten, haben). Das Wort bitte macht jede Bitte freundlicher.
EN: Requests using the subjunctive II (könnten, würden, hätten) are more polite than those in the indicative (können, möchten, haben). The word bitte makes any request sound friendlier.
2. Auf eine Bitte positiv reagieren (Responding Positively to a Request)
Redemittel: Ja, natürlich. / Ja, klar.
EN: Yes, of course. / Yes, sure.
Beispiel: A: „Kannst du mir helfen?“ B: „Ja, klar. Was brauchst du?“
Redemittel: Ja, gern.
EN: Yes, with pleasure. / Gladly.
Beispiel: A: „Könnten Sie mir bitte den Weg zum Bahnhof zeigen?“ B: „Ja, gern. Gehen Sie einfach geradeaus.“
Redemittel: Kein Problem.
EN: No problem.
Beispiel: A: „Kannst du mir kurz deinen Kugelschreiber leihen?“ B: „Kein Problem, hier bitte.“
Redemittel: Einen Moment, bitte.
EN: One moment, please. (Used when you will fulfill the request shortly)
Beispiel: A: „Können Sie mir bitte die Rechnung bringen?“ B: „Ja, einen Moment, bitte.“
3. Auf eine Bitte negativ reagieren (Responding Negatively to a Request)
Redemittel: Tut mir leid, das geht (leider) nicht.
EN: I’m sorry, that’s (unfortunately) not possible.
Beispiel: A: „Können Sie den Tisch am Fenster für mich reservieren?“ B: „Tut mir leid, der ist schon reserviert. Das geht leider nicht.“
Redemittel: Leider nein. / Leider nicht.
EN: Unfortunately not.
Beispiel: A: „Haben Sie diese Hose auch in Größe M?“ B: „Leider nein, nur noch in S und L.“
Redemittel: (mit Begründung): Das kann ich leider nicht, weil […]
EN: Unfortunately, I can’t do that because […]
Beispiel: A: „Kannst du mich vom Flughafen abholen?“ B: „Das kann ich leider nicht, weil ich arbeiten muss.“
Redemittel: Ich würde gern, aber […]
EN: I would like to, but […]
Beispiel: A: „Hilfst du mir beim Umzug?“ B: „Ich würde gern, aber ich bin am Wochenende nicht in der Stadt.“
Tipp (Hinweis):
DE: Eine negative Antwort ist höflicher, wenn man sich entschuldigt (Tut mir leid) oder einen Grund nennt (…, weil ich keine Zeit habe).
EN: A negative response is more polite if you apologize (Tut mir leid – I’m sorry) or give a reason (…, weil ich keine Zeit habe – …because I don’t have time).
4. Sich für Hilfe bedanken (Saying Thank You for Help)
Redemittel: Vielen Dank! / Danke schön!
EN: Thank you very much!
Beispiel: A: „Hier ist Ihr Kaffee.“ B: „Vielen Dank!“
Redemittel: Danke für Ihre/deine Hilfe.
EN: Thanks for your help.
Beispiel: „Ohne dich hätte ich das nicht geschafft. Danke für deine Hilfe!“
Redemittel (Antwort): Gern geschehen. / Keine Ursache.
EN: You’re welcome. / No problem.
Beispiel: A: „Vielen Dank für die Information.“ B: „Gern geschehen.“